jueves, 20 de octubre de 2011

Error office 2003

En muchas ocasiones el paquete office se queda bloqueado, pudiendo dar algunos de los siguientes errores:
- Al cerrar el outlook da un error y se reincia.
- No hay forma de cerrar el word o el excel, le das al aspa y no hace nada.
...

Este tipo de error suele ser debido a que la plantilla llamada normal.dot está corrupta, la solución pasa por renombrar este archivo, de forma que office generará uno nuevo y así todo funcionará de forma correcta.

De manera predeterminada, la plantilla (Normal.dot) esta ubicada en la siguiente carpeta:
c:\documents and setting\nombre usuario\datos de programa\microsoft\Templates

Para cambiar el nombre de la plantilla Normal.dot cuando se tiene windows 2000, hay que hacer lo guiente:
  1. Cerrar todos los programas que pertenezcan al paquete office.
  2. Ir a inicio - buscar y seleccionar Archivos o Carpeta.
  3. Escribir en el recuadro de búsqueda "Normal.dot", sin las comillas.
  4. Seleccionar opciones de búsqueda y clicar en opciones avanzadas, a continuación marcar la opción, buscar en subcarpetas.
  5. Hacer clic en buscar ahora.
  6. En la venta de los resultados de la búsqueda, hacer clic con el botón secundario del ratón en el archivo Normal.dot y seleccionar la opción cambiar nombre.
  7. Escribir otro nombre para el archivo y pulsar Enter.
Para cambiar el nombre de Normal.dot en un equipo con Windows XP, hay que hacer lo siguiente.
  1. Cerrar todos los programas de Office
  2. Ir a Inicio - Buscar
  3. Hacer clic en todos los archivos y carpetas
  4. Seleccionar más opciones avanzadas y activar la casilla Buscar archivos y carpetas ocultos.
  5. En el recuadro de búsqueda escribir, Normal.dot y pulsar buscar
  6. En el resultado de la búsqueda, seleccionar Normal.dot y pulsar el botón secundario del ratón, seleccionar cambiar nombre
  7. Escribir un nombre diferente a Normal.dot.

Si word se inicia correctamente el problema era que la plantilla estaba dañada.


En algunas ocasiones muchos de los problema que surgen en la ejecución de Office 2003, es debido a que se ha instalado la aplicación de algunas tarjetas ATI, la solución pasa, bien por desinstalar esta aplicación o por descargase de la página oficial la versión más reciente del software.

No hay comentarios:

Publicar un comentario